ขั้นตอนในการขอเพิ่มจุดรับชม AIS PLAYBOX สำหรับลูกค้าเดิม AIS FIBRE มีดังนี้

1. ตรวจสอบเงื่อนไขก่อนว่าเป็นไปตามที่กำหนดหรือไม่

   • ใช้งานแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต AIS Fibre ความเร็วตั้งแต่ 50 Mbps ขึ้นไป และในแพ็กเกจต้องมีบริการ AIS PLAYBOX อยู่
   • สามารถขอเพิ่ม AIS PLAYBOX ได้สูงสุด 2 จุด (รวมทั้งหมดไม่เกิน 3 จุด)
   • ค่าบริการรายเดือน 129 บาท/กล่อง (ไม่รวม VAT) จะแสดงในใบแจ้งรอบบิลถัดไป

2. เลือกช่องทางในการขอเพิ่มจุดรับชม

   • ผ่านเว็บไซต์ AIS FIBRE
   • ผ่านแอปพลิเคชัน myAIS
   • แอปพลิเคชัน myAIS
   • ติดต่อ AIS Call Center 1175

3. ระบุข้อมูลที่จำเป็น

   • ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์
   • ที่อยู่สำหรับติดตั้ง
   • วันที่และเวลาที่สะดวกให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

4. รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อนัดหมายการติดตั้ง

เมื่อเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับแล้ว เจ้าหน้าที่จะนัดหมายวันและเวลาในการติดตั้ง ลูกค้าควรเตรียมความพร้อมดังนี้

• ตรวจสอบความพร้อมของพื้นที่สำหรับติดตั้ง กล่อง AIS PLAYBOX จะต้องติดตั้งใกล้กับจุดติดตั้งอินเทอร์เน็ต AIS Fibre
• เตรียมสาย LAN ยาวประมาณ 1.5 เมตร สำหรับเชื่อมต่อกล่อง AIS PLAYBOX กับอินเทอร์เน็ต

เมื่อเจ้าหน้าที่มาถึงวันและเวลานัดหมายแล้ว เจ้าหน้าที่จะดำเนินการติดตั้งกล่อง AIS PLAYBOX ตามขั้นตอนดังนี้

1. ตรวจสอบความพร้อมของพื้นที่สำหรับติดตั้ง
2. เชื่อมต่อสาย LAN กับกล่อง AIS PLAYBOX และอินเทอร์เน็ต
3. ตั้งค่ากล่อง AIS PLAYBOX
4. ทดสอบการใช้งาน

เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว เจ้าหน้าที่จะแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน ลูกค้าสามารถใช้งานได้ทันที

ค่าบริการรายเดือนของกล่อง AIS PLAYBOX จะเริ่มคิดตั้งแต่วันที่ติดตั้ง ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดบิลได้ผ่านเว็บไซต์ AIS FIBRE หรือแอปพลิเคชัน myAIS

สนใจรับชมแพ็กเกจเน็ตบ้านเพิ่มเติม คลิก

• ดูวิดีโอความละเอียดสูง (HD/4K)
• ฟังเพลงออนไลน์
• เล่นเกมออนไลน์
• ทำงานออนไลน์
• ดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่

สำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตแบบครอบครัว แพ็กเกจนี้ถือว่าเพียงพอสำหรับการใช้งานของคนในครอบครัว 2-3 คน โดยแต่ละคนสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตต่าง ๆ พร้อมกันได้อย่างราบรื่น เช่น ดูวิดีโอ ดูทีวีออนไลน์ เล่นเกมออนไลน์ หรือทำงานออนไลน์

อย่างไรก็ตาม ความเร็ว 50/20 Mbps อาจไม่เพียงพอสำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตแบบหนักหน่วง เช่น การดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่อย่างต่อเนื่อง หรือการเล่นเกมออนไลน์แบบแข่งขัน ซึ่งอาจต้องใช้ความเร็วดาวน์โหลดที่สูงกว่า 100 Mbps ขึ้นไป

สำหรับราคาของแพ็กเกจ AIS Fibre 50/20 Mbps ในปัจจุบัน (ณ วันที่ 12 พฤศจิกายน 2566) มีดังนี้

• แพ็กเกจปกติ BROADBAND CONDO ราคา 269 บาท/เดือน
  • ความเร็ว 50/20 mbps
  • ราคา 269 บาท (ไม่รวมภาษี)
  • ได้รับเร้าเตอร์ wifi 1 ตัว
• แพ็กเกจพร้อมกล่อง BROADBAND CONDO with AIS Playbox ราคา 369 บาท/เดือน
  • ความเร็ว 50/20 mbps
  • ราคา 369 บาท (ไม่รวมภาษี)
  • ได้รับเร้าเตอร์ wifi 1 ตัว
  • ได้รับกล่อง ais play box 1 กล่อง

โดยทั้งสองแพ็กเกจมีสัญญาการใช้งานขั้นต่ำ 12 เดือน

สรุปแล้ว เน็ตบ้าน AIS Fibre 50/20 Mbps เป็นแพ็กเกจความเร็วเริ่มต้นที่คุ้มค่ามาก ๆ เหมาะสำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วไป โดยสามารถรองรับการใช้งานของคนในครอบครัว 2-3 คนได้อย่างราบรื่น สนใจรับชมแพ็กเกจเพิ่มเติม คลิก

สนใจติดเน็ตบ้าน คลิก 

Super Mesh Plus ความเร็ว 500/500 Mbps
-ราคา 599 บาท (ไม่รวมภาษี)
-สัญญาการใช้งานขั้นต่ำ 24 เดือน
-ได้รับเร้าเตอร์ wifi 2 ตัว
-ได้รับกล่องทีวี AIS Play Box 1 กล่อง พร้อมแพ็กเกจ Play S

Super Mesh Plus ความเร็ว 1000/500 Mbps
-ราคา 799 บาท (ไม่รวมภาษี)
-สัญญาการใช้งานขั้นต่ำ 24 เดือน
-ได้รับเร้าเตอร์ wifi 2 ตัว
-ได้รับกล่องทีวี AIS Play Box 1 กล่อง พร้อมแพ็กเกจ Play M

โดยทั้ง 2 แพ็กเกจราคาต่างกันที่ 200 บาท และแพ็กเกจความบันเทิงในแพ็กเกจ Play S และ Play M จะสามารถรับชมช่องต่างๆได้ดังนี้ะคะ

แพ็กเกจที่รวมบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและบริการรับชมโทรทัศน์ผ่านกล่องรับสัญญาณไว้ในแพ็กเกจเดียวกัน ได้รับกล่องรับสัญญาณและสิทธิใช้งานบริการโทรทัศน์ตามที่กำหนดในแพ็กเกจ เช่น ช่องรายการฟรี ถึงแม้ว่าจะสมัครในนามลูกค้าองค์กร หรือ นิติบุคคลฯก็ตาม การเลือกแพ็กเกจเน็ตบ้านแถมกล่องความบันเทิง ควรพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ ดังนี้

• ความเร็วอินเทอร์เน็ต : ควรเลือกแพ็กเกจที่มีความเร็วอินเทอร์เน็ตเพียงพอต่อการใช้งาน เช่น หากต้องการดูวิดีโอความละเอียดสูง ควรเลือกแพ็กเกจที่มีความเร็วอินเทอร์เน็ตอย่างน้อย 1 Gbps
• จำนวนช่องรายการ : ควรเลือกแพ็กเกจที่มีช่องรายการที่ตรงกับความต้องการ เช่น หากต้องการดูรายการกีฬา ควรเลือกแพ็กเกจที่มีช่องรายการกีฬา เป็นต้น
• ราคา : ควรเปรียบเทียบราคาแพ็กเกจจากผู้ให้บริการต่างๆ เพื่อเลือกแพ็กเกจที่คุ้มค่าที่สุด

หากท่านกำลังมองหาแพ็กเกจเน็ตบ้านแถมกล่องความบันเทิง สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ คลิก 

หากสนใจติดตั้งเน็ตบ้าน ทักสอบถามได้ที่ คลิก

แพ็กเกจเน็ตบ้าน AIS : Super Mesh Plus 799 บาท

• ความเร็วของแพ็กเกจ 1000/500 Mbps 
• รอบรับการปรับ Speed Overdrive ได้ถึง 3 ระดับ 1000/500, 750/750, 500/1000 Mbps
• ได้รับเราเตอร์ถึง 2 ตัวด้วยกัน
• พร้อมกล่องความบันเทิง AIS PLAYBOX แพ็กเกจ Play M ดูได้ตลอดสัญญาเลยนะคะ
• ระยะสัญญา 24 เดือน
• ราคา 799 บาท (ไม่รวมภาษี)

เน็ตบ้าน AIS แพ็กเกจ Super Mesh Plus 2 เราเตอร์ เป็นแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตบ้านที่เหมาะสำหรับบ้านหรือคอนโดที่มีพื้นที่กว้างขวาง หลายชั้น หรือมีสิ่งกีดขวางระหว่างเราเตอร์กับอุปกรณ์ใช้งาน แพ็กเกจนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างราบรื่นและครอบคลุมทั่วพื้นที่ หากท่านใจสนใจติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้าน สามารถเพิ่มเพื่อนแอดไลน์ได้ที่ลิงก์ คลิก หรือสนใจรับชมรีวิวแพ็กเกจเพิ่มเติม คลิก 

สะดวกและง่าย ในการแก้ปัญหาเบื้องต้นด้วยตัวเอง ผ่านระบบตรวจสอบปัญหาอัจฉริยะ (Smart Diagnostics) กว่า 40 รายการ ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องโทรให้เสียตังค์ ไม่ต้องรอสายนาน เพียงมีแอป MY AIS คุณก็สามารถทำรายการต่างๆได้มากกว่า 40 รายการโดยไม่ต้องเดินทางไปสาขา หรือ ศูนย์บริการใกล้บ้าน  วันนี้เราจะมายกตัวอย่างการแจ้งปัญหาเน็ตบ้าน AIS FIBRE และ AIS PLAY BOX โดยสามารถทำตามขั้นตอนได้ดังนี้นะคะ

การแจ้งเน็ตบ้านเสียผ่านแอป my ais สามารถทำได้ง่ายๆ ดังนี้

1. ดาวน์โหลดแอป my ais ผ่าน App Store หรือ Google Play Store
2. ล็อกอินเข้าแอป my ais ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือหมายเลขบัญชี AIS Fibre
3. เลือกเมนู “แก้ปัญหา เน็ตบ้าน / PLAYBOX”
4. เลือกหัวข้อ “แจ้งปัญหา”
5. เลือกประเภทปัญหาที่ต้องการแจ้ง
6. ระบุข้อมูลรายละเอียดของปัญหา เช่น วันที่ เวลา ลักษณะปัญหา ฯลฯ
7. กด “ส่ง”หลังจากแจ้งปัญหาแล้ว เจ้าหน้าที่ของ AIS Fibre จะติดต่อกลับเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

ในการแจ้งปัญหาการใช้งานผ่านแอป MY AIS นั้น สามารถติดต่อได้รวดเร็ว และมีข้อดีดังนี้นะคะ

• วิเคราะห์ปัญหาได้ตรงจุด
• แก้ไขได้รวดเร็ว พร้อมนัดหมายช่าง
• แจ้งเตือนสถานะการเดินทางของทีมช่าง
• สามารถกดติดตาม ก่อนเวลานัดหมาย 40 นาที
• พร้อมตรวจสอบข้อมูลและโทรติดต่อทีมช่างได้ทันทีผ่านแอป
• แจ้งเตือนเมื่อทีมวิศวกรแก้ไขปัญหาเรียบร้อย

6 ขั้นตอนการขอเพิ่มจุดติดตั้ง AIS PLAYBOX

1. เข้าที่เว็บไซต์ https://newfibre.ais.co.th/Process/ExistingFibre
2. กรอกข้อมูลเลขที่อินเตอร์เน็ตขี้นต้นด้วย 880 และกรอกหมายเลขบัตรประชาชน
3. เลือกเมนูแพ็กเกจ และ คลิก สมัครบริการเสริม AIS PLAYBOX จำนวนจุดใช้งานที่ต้องการเพิ่มและกดถัดไป
4. เลือกวันเวลาที่ต้องการติดตั้ง
5. กรอกอีเมลล์เพื่อรับเอกสารการเพิ่มกล่อง AIS Playbox กดยืนยันการทำรายการ
6. หลังยืนยันการทำรายการจะมีการส่ง sms เพื่อยืนยันนัดหมาย

เพียงเท่านี้จะเรียบร้อยแล้วนะคะ สำหรับการขอเพิ่ม AIS PLAYBOX จะมีขั้นตอนนิดหน่อย แต่ไม่ยากเกินไปแน่นอนค่ะ เมื่อทำการติดตั้งแล้วเสร็จ ก็สามารถ Enjoy กับความบันเทิงกันได้เลยนะคะ

เงื่อนไขการเพิ่มจุดติดตั้ง AIS PLAYBOX

1. ใช้งานแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต AIS Fibre ความเร็วตั้งแต่ 50 Mbps ขึ้นไป และในแพ็กเกจต้องมีบริการ AIS PLAYBOX อยู่
2. สามารถขอเพิ่ม AIS PLAYBOX ได้สูงสุด 2 จุด (รวมทั้งหมดไม่เกิน 3 จุด)
3. ค่าบริการรายเดือน 129 บาท/กล่อง (ไม่รวม VAT)
4. ชำระค่าติดตั้งได้โดยตรงกับช่างที่ไปติดตั้งอุปกรณ์ ณ วันติดตั้ง
5. ค่าบริการรายเดือน 129 บาทจะแสดงในใบแจ้งรอบบิลถัดไป
6. กล่องที่ติดตั้งเพิ่มสามารถรับชม Content ได้เหมือนกันทุกกล่อง โดยจำนวนอุปกรณ์ที่สามารถรับชมได้พร้อมกันขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแพ็กเกจนั้น ๆ
7. หากยกเลิกบริการ AIS PLAYBOX ก่อนครบระยะเวลาใช้บริการ (24 เดือน) บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บคืนค่าส่วนลดค่าบริหารจัดการอุปกรณ์ ลดตามส่วนจากระยะเวลาที่มีการใช้บริการไปแล้ว

สำหรับลูกค้าใหม่ ที่ต้องการเพิ่มจุดรับชมมากกว่า 1 จุด แนะนำแจ้งความประสงค์ตั้งแต่ตอนสมัครบริการ AIS Fibre เพื่อจัดสรรเวลาการให้บริการของทีมช่างให้ตรงตามความประสงค์ที่ลูกค้าแจ้งไว้ และคำนวณเวลาสำหรับการให้บริการลูกค้าท่านต่อไปที่รอการติดตั้ง AIS Fibre
สนใจแพ็กเกจเน็ตบ้านพร้อมกล่องทีวี คลิก

สนใจติดเน็ตบ้าน คลิก 

ในยุคที่เทคโนโลยีก้าวล้ำไปมาก อินเทอร์เน็ตกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการดำรงชีวิตของเรา ไม่ว่าจะเรียนหนังสือ ทำงาน หาข้อมูล หรือเพื่อความบันเทิง อินเทอร์เน็ตก็เข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกด้าน ด้วยเหตุนี้เอง หลายคนจึงมองหาบริการอินเทอร์เน็ตบ้านที่มีคุณภาพและคุ้มค่า AIS Fiber เป็นอีกหนึ่งบริการอินเทอร์เน็ตบ้านที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก ด้วยเทคโนโลยีไฟเบอร์ออปติกที่มอบความเร็วแรงและเสถียรภาพสูง ให้คุณใช้งานได้อย่างราบรื่น ไม่มีสะดุด ไม่ว่าจะดูหนัง ฟังเพลง เล่นเกม หรือทำงานออนไลน์ AIS Fiber ก็สามารถตอบโจทย์ทุกความต้องการของคุณ

นอกจากนี้ AIS Fiber ยังมาพร้อมกับกล่องความบันเทิง AIS PLAYBOX ที่ให้คุณรับชมคอนเทนต์ชั้นนำจากทั่วโลก ทั้งภาพยนตร์ ซีรีส์ รายการทีวี กีฬา และอื่นๆ อีกมากมาย ผ่านแพ็กเกจ AIS PLAY คุณสามารถเพลิดเพลินกับคอนเทนต์คุณภาพได้จุใจ โดยไม่ต้องเสียเวลาไปหาดูที่ไหนอีกแล้ว

หากคุณกำลังมองหาบริการอินเทอร์เน็ตบ้านที่คุ้มค่าและตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ AIS Fiber เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่ไม่ควรพลาด สมัครวันนี้ รับสิทธิพิเศษมากมาย ดังนี้

• ฟรีค่าติดตั้งและเดินสายภายนอก 4,800 บาท
• ฟรีกล่องความบันเทิง AIS PLAYBOX
• ฟรีแพ็กเกจ AIS PLAY

ข้อดีของ AIS Fiber

• ความเร็วแรงและเสถียรภาพสูง
• ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ
• ติดตั้งง่ายและรวดเร็ว
• มีบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยม
• คุ้มค่ากับราคาที่จ่าย

แพ็กเกจ AIS Fiber

AIS Fiber มีแพ็กเกจให้เลือกหลากหลาย เริ่มต้นที่ความเร็ว 500Mbps ไปจนถึง 1Gbps คุณสามารถเลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับความต้องการของคุณได้เลยนะคะ

AIS PLAYBOX

AIS PLAYBOX เป็นกล่องความบันเทิงที่ให้คุณรับชมคอนเทนต์ชั้นนำจากทั่วโลก ทั้งภาพยนตร์ ซีรีส์ รายการทีวี กีฬา และอื่นๆ อีกมากมาย ผ่านแพ็กเกจ AIS PLAY คุณสามารถเพลิดเพลินกับคอนเทนต์คุณภาพได้จุใจ โดยไม่ต้องเสียเวลาไปหาดูที่ไหนอีกแล้ว

สมัคร AIS Fiber ได้แล้ววันนี้

สมัคร AIS Fiber ได้แล้ววันนี้ พร้อมตรวจสอบพื้นที่ในการติดตั้ง ใช้เวลาจองคิวไม่ถึง 20 นาที  คลิ๊ก

รับชมแพ็กเกจเพิ่มเติม คลิ๊ก

แพ็กเกจสุดเอ็กซ์คลูซีฟ เฉพาะลูกค้า เอไอเอส เซเรเนด เท่านั้น เน็ตบ้าน เร็ว แรง พร้อมรับชมความบันเทิงระดับโลก ผ่านกล่อง AIS PLAYBOX เป็นแพ็กเกจเน็ตบ้านสำหรับลูกค้าเซเรเนด ที่จะได้รับสิทธิ์สมัครและขอติดตั้งในแพ็กเกจดังกล่าว โดยไม่เสียค่าแรกเข้า เหมือนแพ็กเกจอื่นๆ มาพร้อมความเร็วถึง 1 Gbps

จุดเด่นของแพ็กเกจ เน็ตบ้าน AIS Serenade

• ความเร็วของแพ็กเกจที่ให้มากสูงสุดถึง 1 Gbps/ 1 Gbps (1000 Mbps/ 1000 Mbps)
• ราคาของแพ็กเกจ 899 บาท (ราคายังไม่รวมภาษี)
• สัญญาการใช้งาน 2 ปี
• รับชมความบันเทิงผ่านกล่อง AIS PLAYBOX 
• ค่าติดตั้งและเดินสายภายนอก มูลค่า 4,800 บาท
• ค่าแรกเข้ามูลค่า 2,000 บาท สำหรับ ลูกค้าเอไอเอส เซเรเนด
• สิทธิ์ยืม MESH WiFi 6 Router มูลค่า 2,490 บาท* สำหรับแพ็กเกจ 1Gbps/1Gbps

รับชมความบันเทิงผ่านกล่อง AIS PLAYBOX 

• เน็ตบ้าน AIS Serenade จะได้สิทธิ์รับชมแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS คุ้มที่สุด สนุกไม่ซ้ำ รับชมช่องพรีเมียมคุณภาพได้สูงถึง 32 ช่อง พร้อมรวมแอปดังไว้ที่เดิม ทั้ง HBO Go, MONOMAX, Viu, beIN SPORTS CONNECT, AIS Karaoke
  รับชมพร้อมกันได้ถึง สูงสุด 4 อุปกรณ์

เน็ตบ้าน AIS Serenade แพ็กเกจสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ตามที่ทางค่ายได้เคลมไว้ ถือว่าให้ความเร็วมากถึง 1 Gbps นับว่าเร็วสุดสำหรับการติดเน็ตบ้านที่รองรับได้เกือบทุกพื้นที่แล้ว แถมยังให้แพ็กเกจความบันเทิงเป็นแพ็กเกจ Play Premium Plus หากเป็นเน็ตบ้านแพ็กเกจอื่นจะต้องสมัครเพิ่มเข้าไปโดยมีค่าใช้จ่ายเดือนละ 299 บาทเลยทีเดียว แถมยังให้สิทธิ์ติดตั้งฟรี แม้ว่าท่านจะอยู่บ้านเช่า คอนโดเช่า ก็สามารถติดตั้งแพ็กเกจนี้ได้โดยไม่เสียค่าแรกเข้าอีกด้วย นับว่าแพ็กเกจนี้จัดเต็ม จัดมาให้คุ้ม ตามที่ทางค่ายได้เคลมว่า ” เน็ตบ้าน AIS SERENADE เร็ว แรง พร้อมรับชมความบันเทิงระดับโลก ”

สนใจรับชมแพ็กเกจอื่นๆ คลิ๊ก

สนใจตรวจสอบพื้นที่ติดตั้ง คลิ๊ก

เน็ตบ้าน AIS FIBRE ความเร็วกระฉูด 50/20 Mbps มาพร้อมกล่องความบันเทิงแบบจุใจ ยกกองทัพซีรีย์สุดฟิน ต่อให้กำแพงเมืองจืนจะสูงแค่ไหน ก็รับชมผ่าน VIU PREMIUM ที่แถมให้แบบจัดเต็ม เน้นคุณภาพไปเลย แบบไม่ต้องเสียค่าบริการเสริมให้จุกจิก ประหยัดได้ถึง เดือนละ 119 บาท ขนาดนี้ก็คุ้มแล้วปะ

เน็ตบ้าน AIS FIBRE แพ็กเกจ Power 4 Condo ที่เห็นราคาแล้วต้องร้อง ” โอ้ โหว ดังมาก”
⦁ เน็ตบ้าน AIS Power 4 Condo มาในราคาเพียง 299 บาท/ เดือน
⦁ สัญญาสบายใจที่ 1 ปี

จุดเด่นของแพ็กเกจ Power 4 Condo ที่มองแว็บแรก ต้องบอกว่า “ใช่”

⦁ ฟรี กล่อง AIS PLAYBOX

⦁ ฟรี VIU Premium 12 เดือน (ประหยัดเดือนละ 119 บาทเลยนะเทอ)

⦁ ฟรี แพ็กเกจความบันเทิง Play Family 12 เดือน

ข้อจำกัดของแพ็กเกจ เน็ตบ้าน AIS Power 4 Condo
⦁ อย่างที่ทราบกันดี ความเร็วของแพ็กเกจอยู่ที่ 50/20 Mbps ด้วยเป็นเทคโนโลยี VDSL ความเร็วมักจะไม่โดดไปกว่านี้มาก แต่บอกได้เลยว่า จิ๋วแต่แจ๋วนะ ใช้งานได้ไม่หน่วงแน่นอน

ทั้งหมดที่กล่าวมานั้น อาจจะพอทำให้หลายท่านสนใจแพ็กเกจ เน็ตบ้าน AIS Power 4 Condo ได้บ้าง ถึงสัญญาของคอนโดบางแห่งมีข้อจำกัดไว้ที่ 6 เดือน ทาง AIS FIBRE เล็งเห็นถึงปัญหาตรงนี้ โดยสามารถย้ายจุดติดตั้ง ย้ายคอนโดได้ฟรี เมื่อติดตั้งไปแล้วเกิน 6 เดือน หมดห่วงเรื่องค่าปรับไม่ครบสัญญาได้เลย เ

เช็คแพ็กเกจเน็ตบ้าน AIS อื่นๆ คลิ๊ก

หากท่านใดสนใจติดเน็ตคอนโด หรือ สอบถามพื้นที่การติดตั้ง สามารถเพิ่มเพื่อนแอดไลน์ได้ที่ คลิ๊ก 

วันปัจจุบันโลกอินเทอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น  ทั้งการทำงาน การใช้ชีวิต การท่องเที่ยว หรือค้าขายต่างๆ  ทำให้เรามีความจำเป็นในการใช้งานเน็ตเพิ่มมากขึ้นเป็นทวีคูณ  และปัญหาที่พบบ่อยคือ เน็ตช้า ไม่เสถียร สะดุด กระตุก หรืออะไรหลายๆอย่างซึ่งกระเป็นผลกระทบมากๆในการใช้งานจริง

วันนี้เรามาทราบสาเหตุที่ทำให้เน็ตช้า  และวิธีการแก้ไขปัญหานี้ในเบื้องต้นกันเลย

1. คุณใช้งานอินเทอร์เน็ตอยู่ในพื้นที่ที่มีคนเยอะๆ

คุณใช้งานอินเทอร์เน็ตอยู่ในพื้นที่ที่มีคนเยอะๆ  เช่น ในคอนเสริต ในการประชุมใหญ่ที่มีคนจำนวนมาก หรือ พื้นที่ที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตเป็นจำนวนมาก ทำให้เกินการแย่งสัญญานการใช้งานในบริเวณนั้น เป็นสาเหตุที่ทำให้เน็ตช้า
วิธีแก้คือ  ให้คุณออกมาจากบริเวณที่คนเยอะ แล้วเปิดใช้งานอินเทอรเน็ตอีกครั้ง

2. ใช้แอพพลิเคชั่นที่เป็นเวอร์ชั่นเก่า

 ใช้แอพพลิเคชั่นที่เป็นเวอร์ชั่นเก่า หากคุณใช้งานเครื่องมือสื่อสารแบบที่ไม่เคยมีการอัพเดทระบบเลย  นี้เป็นอีก 1 สาเหตุที่ทำให้อินเตอร์เน็ตของคุณช้าเป็นเต่า
วิธีแก้คือ  ให้คุณทำการอัพเดทฟีเจอร์ใหม่ ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด จะทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ดีขึ้น

3.เล่นอินเตอร์เน็ตจนหมดแพ็กเกจ

เล่นอินเตอร์เน็ตจนหมดแพ็กเกจ  หากแพ็กเกจที่คุณสมัครใช้งานนั้นเป็นแพ็กเกจที่จำกัดสปีด เมื่อคุณใช้งานจนครบ ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณก็จะลดน้อยลง
วิธีแก้คือ  หากคุณลองเปลี่ยนแพ็กเกจใหม่ที่ตอบโจทย์การใช้งานของคุณ  ซึ่งสามารถสอบถามกับทางเครือข่ายที่คุณใช้งานได้เลย  หากเล่นเฉพาะเน็ตเป็นส่วนใหญ่อาจจะสมัครเฉพราะโปรที่มีเฉพาะอินเทอร์เน็ตเท่านั้น

4.ฝนตกหนักพายุถล่มหนัก

ฝนตกหนักพายุถล่มหนัก เครือข่ายอินเตอร์เน็ตเป็นสิ่งที่ใช้สัญยานดาวเทียมเชื่อมโยงเป็นหลัก หากเป็นเรื่องของภัยพิบัติ เราไม่สามารถที่จะกำหนดได้เลยว่าอินเทิอร์เน็ตจะใช้งานได้ดีเมื่อเกินฝนตกหนักทางเดียวที่ทำได้คือรอให้ฝนหยุดตก แล้วทุกอย่างจะกลับมาดีเอง

5.ปัญหาเสาสัญญานหล่มหรือสายสัญญานโดนตัด

ปัญหาเสาสัญญานหล่มหรือสายสัญญานโดนตัด นี้เป็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นบ้างบางครั้ง ในกรณีอุบัติเหตุฉุกเฉิน จากที่คุณเคยใช้เน็ตอยู่ดีๆ กลับสัญญานไม่ดีขึ้นมากระทันหัน ให้คุณคิดไว้เลยว่าสายสัญยานที่โยงมาที่บ้านคุณเกิดปัญหาขึ้นแล้ว

วิธีแก้คือ ให้คุณโทรแจ้งช่างอินเตอร์เน็ตในเครือข่ายของคุณเพื่อให้เขามาแก้ไข หากใช้งานเอไอเอส โทรช่างได้ที่ 1175

ขั้นตอนการแก้ไข Fibre  Home  HG180

1. เช็กไฟที่กล่องรับสัญญาน ว่าขึ้นสถานะปกติหรือไม่ 

A ไฟสถานะขึ้นสีเขียวทั้งหมดคือ ปกติ

B ไฟสถานะขึ้นสีเขียว 1 ดวง อีก 2 ดวง สีแดง คือไม่ปกติ

C ไฟสถานะขึ้นสีเขียว 2 ดวง อีก 1 ดวง สีแดง คือไม่ปกติ

D ไฟสถานะดวงที่ 1 ขึ้นสีเขียว ดวงที่ 2 ขึ้นสีแดง และ ดวงที่ 3 ขึ้นสีเขียว คือ ไม่ปกติ

สาเหตุสัญญานไฟขึ้นไม่ปกติ
เนื่องจากบางครั้ง การใช้งานอินเตอร์เนตอาจพบปัญหาไฟ Los บนกล่อง Router กระพริบสีแดง อาจเกิดได้จากหลายสาเหตุเช่น 1. การเข้าหัวไม่ดี 2. สายอาจขาดระหว่างทาง 3. ชุมสายอาจเสีย หรือไฟลงเสาไฟ 4.การใช้งาน ทั้งหมดนี้ล้วนก่อให้เกิดปัญหาทางการใช้งานทั้งสิ้น

2. ให้คุณตรวจสอบดูการรับสัญญานไฟที่กล่องรับสัญญานหากผิดปกติ  แก้ไขเบื้องต้น ด้วยการปิดกล่องเราท์เตอร์ และถอดปลั๊กออกประมาณ 2 นาที แล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง

3. เปิดกล่องรับสัญญาน รอจนไฟ Power,DSL และ Internet เป็นสีเขียว และลอง Connect อีกครั้ง เครื่องจะสามารถใช้งานได้ตามปกติ

ขั้นตอนการแก้ไข Fibre  Home  AN5506

1. เช็กไฟที่กล่องรับสัญญาน ว่าขึ้นสถานะปกติหรือไม่ 

A ไฟสถานะขึ้นสีเขียว และ Los สีเทา คือ ปกติ

B ไฟสถานะขึ้นสีเขียว 1 ดวง ตรงกลางสีเทา 1 ดวง และ ขึ้นไฟ สีแดง1 ดวง  คือไม่ปกติ

C ไฟสถานะขึ้นสีเขียว 1 ดวง ตรงกลางสีแดง 1 ดวง และอีก 1 ดวง สีเทา  คือไม่ปกติ

D ไฟสถานะดวงที่ 1 ขึ้นสีเขียว และอีก 2 ดวงขึ้นสีแดง  คือ ไม่ปกติ

2. ให้คุณตรวจสอบดูการรับสัญญานไฟที่กล่องรับสัญญานหากผิดปกติ  แก้ไขเบื้องต้น ด้วยการปิดกล่องเราท์เตอร์ และถอดปลั๊กออกประมาณ 2 นาที แล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง

3. เปิดกล่องรับสัญญาน รอจนไฟ Power,PON  เป็นสีเขียว และลอง Connect อีกครั้ง เครื่องจะสามารถใช้งานได้ตามปกติ

หากคุณทำตามวิธีเบื้องต้นแล้ว  ยังไม่สามารถกลับมาใช้งานได้  อีก 1 วิธี คือติดต่อช่าง กด 1175 หรือ 1149 แล้วกดโทรออกค่ะ เพื่อให้ช่างเข้าแก้ไขปัญหาให้อีกครั้งนึงนะคะ

ติดเน็ตบ้านเอไอเอส ในเดือนพฤศจิกายนนี้ โปรโมชั่นย้ายค่าย เป็นโปรที่น่าสนใจมากๆ  หากคุณกำลังประสบปัญหาเน็ตค่ายเดิมช้า เน็ตหมุน ทำอะไรก็ไม่สะดวก จะดูหนังดูซีรี่ส์ก็กระตุก หงุดหงิดทุกครั้งที่เชื่อมต่อเน็ตบ้าน ลองเปิดใจเปลี่ยนมาใช้งานค่ายเน็ตบ้านเอไอเอสดูก่อน  เรื่องร้ายๆอาจกลายเป็นดีและดีมากเลยก็ว่าได้นะคะ

แพ็กเกจ ย้ายค่ายที่มากับส่วนลดแลพของแถมสุดคุ้ม โปรเดียวจบแบบไม่มีกั๊ก

แพ็กเกจลูกค้าที่สนใจย้ายค่ายได้รับส่วนลด 50% จ่ายเพียง 399.5 บาทเท่านั้น

แพ็กเกจราคา 399.5

สิ่งที่คุณจะได้รับในแพ็กเกจนี้     

ความเร็วอินเตอร์เน็ต 1000/200 Mbps  จะอัพโหลดหรือดาวน์โหลดก็แรงเต็มสปีดโดนใจ

รับกล่องชมทีวี AIS PLAY BOX

รับซิมมือถือพร้อมเน็ต 4M เน็ตไม่อั้น เอาไว้เล่นเน็ตเวลาอยู่นอกบ้านแบบสบายๆ

AIS SUPER WIFI  ใช้ได้มากกว่า 1 แสนจุด

รับประกันโคโรน่าไวรัส  สามารถกดรับสิทธิ์หลังจากการติดตั้งเสร็จได้เลย

แพ็กเกจราคา 499.5

สิ่งที่คุณจะได้รับในแพ็กเกจนี้   

ความเร็วอินเตอร์เน็ต 1000/200 Mbps  จะอัพโหลดหรือดาวน์โหลดก็แรงเต็มสปีดโดนใจ

รับกล่องชมทีวี และ ภาพยนต์สุดเอ็กซ์คลูซีฟ PLAY FIMILY  นาน  24 เดือน

รับซิมมือถือพร้อมเน็ต 4M เน็ตไม่อั้น เอาไว้เล่นเน็ตเวลาอยู่นอกบ้านแบบสบายๆ

AIS SUPER WIFI  ใช้ได้มากกว่า 1 แสนจุด

รับประกันโคโรน่าไวรัส  สามารถกดรับสิทธิ์หลังจากการติดตั้งเสร็จได้เลย

แพ็กเกจลูกค้าที่สนใจย้ายค่ายได้รับส่วนลด 50% จ่ายเพียง 429.5 บาทเท่านั้น

แพ็กเกจราคา 429.5

สิ่งที่คุณจะได้รับในแพ็กเกจนี้

ความเร็วอินเตอร์เน็ต 1000/200 Mbps  จะอัพโหลดหรือดาวน์โหลดก็แรงเต็มสปีดโดนใจ

รับกล่องชมทีวี และ ภาพยนต์สุดเอ็กซ์คลูซีฟ PLAY FIMILY  นาน  24 เดือน และ VIU Premium นาน 12 เดือน

รับซิมมือถือพร้อมเน็ต 4M เอาไว้เล่นเน็ตเวลาอยู่นอกบ้านแบบสบายๆ

AIS SUPER WIFI  ใช้ได้มากกว่า 1 แสนจุด

รับประกันโคโรน่าไวรัส  สามารถกดรับสิทธิ์หลังจากการติดตั้งเสร็จได้เลย

แพ็กเกจราคา 529.5

สิ่งที่คุณจะได้รับในแพ็กเกจนี้

ความเร็วอินเตอร์เน็ต 1000/200 Mbps  จะอัพโหลดหรือดาวน์โหลดก็แรงเต็มสปีดโดนใจ

รับกล่องชมทีวี และ ภาพยนต์สุดเอ็กซ์คลูซีฟ PLAY FIMILY  นาน  24 เดือน และ VIU Premium นาน 12 เดือน

รับซิมมือถือพร้อมเน็ต 10M ไม่อั้นไม่ลดสปีด เอาไว้เล่นเน็ตเวลาอยู่นอกบ้านแบบสบายๆ + โทรฟรี 200 นาที

AIS SUPER WIFI  ใช้ได้มากกว่า 1 แสนจุด

รับประกันโคโรน่าไวรัส  สามารถกดรับสิทธิ์หลังจากการติดตั้งเสร็จได้เลย

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 093-4256298 , 099-3964269 หรือผ่านช่องทางไลน์

โดยเพิ่มเพื่อนด้วย ID Line : @ais2  มีแอดมินให้บริการตอบแชทเวลาทำการ 08:00 – 19:00 น. ค่ะ

ในบางครั้งเน็ตบ้านก็จะต้องที่ช้ามีหลุดบ่อยบ้าง  หรือหลายๆครั้ง จนทำให้เราหงุดหงิด เพราะว่าหากมีปัญหาเน็ตในระหว่างที่ใช้งานคุณก็อาจจะหัวเสียได้แต่ก็ต้องหาช่องทางการแจ้งซ่อม  หรือให้ช่างตรวจสอบข้อมูลของอินเตอร์เน็ตว่าเป็นเพราะเหตุใด และนั่นแหละคะ เพราะว่าจะต้องแจ้งข้อมูลแต่การติดต่อข้อมูลให้ทางช่างตรวจสอบ ก็จะต้องโทรแจ้ง หรือ ไลน์แจ้งปัญหา  และช่องทางการแจ้งแก้ไขปัญหาก็ช้าาาและติดต่อยากมากๆพอควรเลยนะคะ

วันนที่แอดจะมามัดรวมช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่ ทั้งการโทร  ไลน์  หรือศูนย์บริการที่ใกล้บ้าน ไว้ในที่เดียวเลย

วิธีแจ้งปัญญาผ่านการโทรAIS Call Center   1175  หรือ 1149

ติดต่อAIS Call Center 1175  คิดอัตราตามโปรโมชั่นที่ใช้งาน เสมือนโทรในเครือข่ายเอไอเอส หากใช้เป็นโปรโมชั่นที่โทรฟรีในเครือ ข่าย จะไม่คิดค่าบริการ  และหากต้องการให้โทรติดต่อเจ้าหน้าที่พนักงานได้แนะนำให้กด 2 สมัครเน็ตบ้าน แล้วกด 2 สมัครเน็ตบ้านAIS Fibre อีกครั้งนึงนะคะ  จากนั้นทางระบบจะโอนสายให้เจ้าหน้าที่รับเรื่องต่ะ แล้วเราก็สามารถแจ้งปัญญาให้เจ้าหน้าที่รับเรื่องพร้อมประสานงานให้ได้เลยนะคะ คุณสามารถโทรได้ตลอด 24 ชม. เลยนะคะ CC ทุกท่านพร้อมดูแล

วิธีแจ้งปัญญาผ่านLine Office

แอดไลน์ AIS Line Official

เลือกเมนูบริการ  เลือกเมนู AIS Fibre บริการสมัครเน็ตบ้าน   เลือกเมนูแจ้งปัญหา ปัญหาเน็ตบ้านช้า หรือ อื่นๆ ระบบจะแจ้งสถานะเน็ตบ้านของคุณ ใ้ห้คลิกเลือกที่ “แจ้งปัญหาการใช้งาน”

– เลือก “เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้”
– ระบุ “รายละเอียด” และ เบอร์โทร
– Submit “แจ้งปัญหา”

และรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือ เท่านี้ก็สามารถติอต่อเจ้าหน้าที่ เอไอเอสโดยตรงได้แล้ว

วิธีแจ้งปัญญาผ่านShop AIS 

โดยปกติShop AIS  จะมีอยู่ทุกที่ หรือที่แน่นอนเลยคือตามห้างสรรพสินค้าชั้นนำของประเทศไทยเลยก็ว่าได้ เพียงคุณหาเวลาว่าเข้าทีแจ้งที่ศูนย์บริการใกล้บ้านเท่านี้คุณก็จะได้รับการบริการดีๆจากพนักงาน AIS แล้วค่ะ

AIS PLAY BOX  คือกล่อง Android ที่มีอินเตอร์เน็ต สำหรับชมหนัง ซีรี่ห์ ภาพยนต์ หรือการ์ตูน สามารถรับชมได้ทั้งช่องปกติ 3 5 7 9 หรือช่องรายการพิเศษที่ทางเอไอเอสได้เพิ่มให้ในกล่อง

สามารถชมทีวีทั้งแบบรับชมสด หรือ ชมย้อนหลัง ได้ตามที่ทางช่องอนุญาตให้ชม

ช่องรายการชมฟรี มากกว่า 70 รายการ ดังนี้

ส่วนช่องรายการที่มีค่าบริการ มีดังนี้

ทั้งนี้ลูกค้าท่านใดที่ติดเน็ตบ้านเอไอเอส AIS Fibre  สามารถรับฟรีกล่อง เอไอเอสเพลบล็อก เพื่อชมรายการฟรีได้ในโปรเน็ตบ้านตลอดระยะเวลาการสมัครเน็ตบ้าน หรือตามโปรโมชั่นAIS Fibre ได้เลย

พร้อมรับชม VIU Premium  แอพพลิเคชั่นในการชมซีรี่ย์ดังต่างๆ

โปรเน็ตบ้านที่แถมกล่องทีวี AIS PLAY BOX และช่องรายการฟรี

โปรเน็ตบ้าน  Power4 SPECIAL ll 500/500

ความเร็ว 500/500 Mbps  ราคาโปรโมชั่น 599 บาท ราคารวมภาษี 640.93 บาท (ลูกค้าใช้งานเบอร์รายเดือนเอไอเอสรับส่วนลด 200 บาท)
ได้รับซิม 4G MAX Speed เล่นเน็ตฟรี จำนวน 5GB  ใช้ WIFI ฟรี ไม่อั้นมากกว่า 1 แสนจุด
รับสิทธิ์ยืมฟรีเราท์เตอร์กระจายสัญญาน WIFI ฟรี 1  ตัว
รับสิทธิ์ยืมฟรีกล่อง AIS PLAY BOX   พร้อมการรับชมซีรี่ย์ Viu premium นานสูงสุด 12 เดือนและ Play FAMILY  นานสูงสุด 24 เดือน

สนใจสมัครโปรโมชั่นเน็ตบ้าน  คลิ๊ก

โปรเน็ตบ้าน  Power4 SPECIAL ll1000/500

ความเร็ว 1000/500 Mbps  ราคาโปรโมชั่น 699 บาท ราคารวมภาษี 747.93 บาท (ลูกค้าใช้งานเบอร์รายเดือนเอไอเอสรับส่วนลด 200 บาท)
ได้รับซิม 4G MAX Speed เล่นเน็ตฟรี จำนวน 5GB  ใช้ WIFI ฟรี ไม่อั้นมากกว่า 1 แสนจุด
รับสิทธิ์ยืมฟรีเราท์เตอร์กระจายสัญญาน WIFI ฟรี 1  ตัว
รับสิทธิ์ยืมฟรีกล่อง AIS PLAY BOX   พร้อมการรับชมซีรี่ย์ Viu premium นานสูงสุด 12 เดือนและ Play FAMILY  นานสูงสุด 24 เดือน

สนใจสมัครโปรโมชั่นเน็ตบ้าน  คลิ๊ก

โปรเน็ตบ้าน  Power4 SPECIAL ll 1000/1000

ความเร็ว 1000/1000 Mbps  ราคาโปรโมชั่น  1299 บาท ราคารวมภาษี 1389.93 บาท (ลูกค้าใช้งานเบอร์รายเดือนเอไอเอสรับส่วนลด 200 บาท)
ได้รับซิม 4G MAX Speed เล่นเน็ตฟรี จำนวน 30GB  ใช้ WIFI ฟรี ไม่อั้นมากกว่า 1 แสนจุด
รับสิทธิ์ยืมฟรีเราท์เตอร์กระจายสัญญาน WIFI ฟรี 2  ตัว
รับสิทธิ์ยืมฟรีกล่อง AIS PLAY BOX   พร้อมการรับชมซีรี่ย์ Viu premium นานสูงสุด 12 เดือนและ Play FAMILY  นานสูงสุด 24 เดือน

สนใจสมัครโปรโมชั่นเน็ตบ้าน  คลิ๊ก

สนใจสอบถามข้อมูล รับส่วนลดพิเศษ สามารถสอบถามได้ ที่QR โค้ด ด้านล่างนี้ได้เลย

ต้องการสมัครอินเตอร์เน็ตบ้านหรือตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ คลิ๊ก

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 093-4256298 , 099-3964269 หรือผ่านช่องทางไลน์

โดยเพิ่มเพื่อนด้วย ID Line : @ais1 มีแอดมินให้บริการตอบแชทเวลาทำการ 08:00 – 20:00 น. ค่ะ

   กล่องทีวี AIS Play Box คืออะไร ลูกค้าเอไอเอสที่สมัครอินเตอร์เน็ตบ้านหลายท่านอาจจะทราบแล้ว  หรือยังไม่ทราบว่ากล่องนี้คือกล่องอะไร สามารถดูอะไรได้บ้าง ในส่วนของกล่อง AIS PLAY BOX คือกล่องสำหรับการเชื่อมต่อทีวี สามารถดูรายการต่างๆทางสถานีโทรศัพท์ได้โดยการรับสัญญานผ่านอินเตอร์เน็ตบ้านนั้นเองค่ะ สำหรับคอดูหนังภาพยนต์  ซีรีส์ หรือข่าวสารต่างๆ ตอนนี้ทางเอไอเอสก็มี VIU PREMIUM  ไว้ให้คุณลูกค้าทุกท่านในกล่อง  เรียบร้อยแล้วนะคะ

ลูกค้าท่านใดที่มีอินเตอร์เน็ตบ้านAIS อยู่แล้วสามารถสมัครเพื่อขอรับติดตั้งเพิ่ม ได้ทาง 1175 ได้เลยนะคะ

รายการTV มีมากว่า 70 ช่องรายการการเชื่อมต่อกล่องทีวี มี 2 วิธี  ดังนี้สามารถสมัครโปรเสริมได้  ในราคา 299/เดือนและสมัครกล่องเพิ่มได้ในราคา 129/เดือน

ต้องการสมัครอินเตอร์เน็ตบ้านหรือตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ คลิ๊ก

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 093-4256298 , 099-3964269 หรือผ่านช่องทางไลน์

โดยเพิ่มเพื่อนด้วย ID Line : @ais2 มีแอดมินให้บริการตอบแชทเวลาทำการ 08:00 – 21:00 น. ค่ะ