ใครที่ประสบปัญหาเน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ จะแจ้งช่างช่องทางไหนดี จะสอบถามเจ้าหน้าที่ติดต่อพนักงาน ais โดยตรงก็อยากที่จะติดต่อได้ หรือใช้เวลารอนานมากๆ วันนี้เรามีวิธีติดต่อพนักงาน ais โดยตรง แบบที่สามารถติดต่อได้อย่างรวดเร็วและไม่ต้องรอนาน

มาทำตามวิธีนี้ได้เลยนะคะ

วิธีที่ 1 โทรหาคอลเซ็นเตอร์เอไอเอส 1175 หรือ 1149

อันดับแรก แนะนำให้ใช้โทรศัพท์ที่ใช้งานเบอร์เอไอเอส

กด 1175 จากนั้นกดโทรออก

จะมีเสียง Call center ระบบอัตโนมัติแจ้ง “สวัสดีค่ะ ฟอร์อาเทอร์เลสพลีสเพส 2 ”  ยังไม่ต้องกดอะไรในช่วงนี้นะคะ

เลือกบริการติดต่อ คือ ติดต่อโทรศัพท์มือถือ กด1   ติดต่อเน็ตบ้าน Fibre กด2   ลูกค้าใหม่สนใจติดเน็ตบ้าน ais Fibre กด3

** หากต้องการให้พนักงานรับเลย ไม่ว่าคุณจะแจ้งปัญญาการใช้งานในส่วนใดให้คุณเลือกกด2 และระบบอัตโนมัติแจ้งข้อมูลการติดต่ออีกครั้งนึง ให้คุณกด2 อีกครั้ง  จากนั้นระบบจะโอนสายให้  “เจ้าหน้าที่พนักงานค่ะ”

**หากระบบต้นสายเป็นน้องอุ่นใจ  ให้คุณแจ้งน้องอุ่นใจไปว่า  “ติดต่อพนักงาน”  แจ้งติดต่อพนักงานย้ำๆ  ทางระบบจะโอนสายให้เจ้าหน้าที่พนักงานโดยอัตโนมัติเลยค่ะ

วิธีที่ 2 แชทกับ AIS  ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง

ขั้นตอนแรก กด https://askaunjai.cloud.ais.th/?/channel=WebCC

พิมพ์เข้าไปที่ช่องแชทว่า “ติดต่อเจ้าหน้าที่พนักงาน”  จากนั้น กดเลือกเรื่องที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่พนักงาน

“กดคำว่ารอพี่พนักงานที่หน้าจออีกครั้ง”

วิธีนี้คุณรอที่หน้าแชทไม่นาน ก็จะมีเจ้าหน้าที่ทักมาหาคุณทันทีเลยนะคะ

วิธีที่ 3  หากต้องการติดต่อเพื่อสมัครเน็ตบ้านเอไอเอส
คุณสามารถเพิ่มเพื่อที่ LINE ID @ais1 หรือคลิ๊กลิ้งค์  ตรงนี้ได้เลย  รับรองว่าคุณจะได้รับคิวติดตั้งภายใน 5 นาทีเลยนะคะ

วิธีที่4 ติดต่อเอไอเอสวิธีอื่นๆ
ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่เอไอเอสมีหลายช่องทางมากเลยค่ะ  หากคุณมีเรื่องรีบร้อนที่จะต้องแจ้งแก้ไขหรือแจ้งเหตุที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานเอไอเอส สามารถติดต่อในช่องทางดังนี้ได้เลย

1. Facebook AIS Call Center สามารถอินบล็อกหาเจ้าหน้าที่ได้เลย

2. Pan tip  (AIS ใช้ชื่อว่า callcenter@ais.co.th )

3. AIS น้องอุ่นใจ แชทกับเอไอเอสได้เลย

4. โทร 1175 หรือ 1149 โทรได้ตลอด 24 ชั่วโมง

5. ไลน์ วิดีโอกับพนักงาน ภาษามือ

ช่องทางทุกช่องทางมีพนักงานเอไอเอสทำหน้าที่คอยรับเรื่องให้คุณอยู่ในทุกช่องทาง บางครั้งอาจจะต้องรอคิว แต่ในช่องทางที่แอดแนะนำไปนั้น เป็นช่องทางที่ติดต่อพนักงานได้รวดเร็วและได้คุยกับพนักงานเอไอเอสทุกครั้ง และพนักงานเอไอเอสยินดีอย่างยิ่งที่ได้ดูแลและให้การช่วยเหลือคุณลูกค้าทุกท่านในทุกๆช่องทางเลยนะคะ

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 093-4256298 , 099-3964269 หรือผ่านช่องทางไลน์

โดยเพิ่มเพื่อนด้วย ID Line : @ais1  มีแอดมินให้บริการตอบแชทเวลาทำการ 08:00 – 20:00 น. ค่ะ