วิธีแก้ไขปัญหาอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน

วิธีแก้ไขปัญหาอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน
ปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตที่เราก็ไม่รู้ว่าเมื่อเกิดปัญหาขึ้นแล้วจะแก้ไขได้อย่างไร  ซึ่งการติดต่อให้ช่างเข้ามาแก้ไขก็ติดต่อยากมากๆ  วันนี้แอดมินมีวิธีการง่ายๆ  ที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาในกรณีเบื้องต้นได้  โดยที่ไม่ต้องติดต่อช่างเลย

ขั้นตอนการแก้ไข Fibre  Home  HG180

1. เช็กไฟที่กล่องรับสัญญาน ว่าขึ้นสถานะปกติหรือไม่ 

A ไฟสถานะขึ้นสีเขียวทั้งหมดคือ ปกติ

B ไฟสถานะขึ้นสีเขียว 1 ดวง อีก 2 ดวง สีแดง คือไม่ปกติ

C ไฟสถานะขึ้นสีเขียว 2 ดวง อีก 1 ดวง สีแดง คือไม่ปกติ

D ไฟสถานะดวงที่ 1 ขึ้นสีเขียว ดวงที่ 2 ขึ้นสีแดง และ ดวงที่ 3 ขึ้นสีเขียว คือ ไม่ปกติ

สาเหตุสัญญานไฟขึ้นไม่ปกติ
เนื่องจากบางครั้ง การใช้งานอินเตอร์เนตอาจพบปัญหาไฟ Los บนกล่อง Router กระพริบสีแดง🔴 อาจเกิดได้จากหลายสาเหตุเช่น ✔1. การเข้าหัวไม่ดี ✔2. สายอาจขาดระหว่างทาง ✔3. ชุมสายอาจเสีย หรือไฟลงเสาไฟ ✔4.การใช้งาน ทั้งหมดนี้ล้วนก่อให้เกิดปัญหาทางการใช้งานทั้งสิ้น

 

2. ให้คุณตรวจสอบดูการรับสัญญานไฟที่กล่องรับสัญญานหากผิดปกติ  แก้ไขเบื้องต้น ด้วยการปิดกล่องเราท์เตอร์ และถอดปลั๊กออกประมาณ 2 นาที แล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง

3. เปิดกล่องรับสัญญาน รอจนไฟ Power,DSL และ Internet เป็นสีเขียว และลอง Connect อีกครั้ง เครื่องจะสามารถใช้งานได้ตามปกติ

ขั้นตอนการแก้ไข Fibre  Home  AN5506

1. เช็กไฟที่กล่องรับสัญญาน ว่าขึ้นสถานะปกติหรือไม่ 

A ไฟสถานะขึ้นสีเขียว และ Los สีเทา คือ ปกติ

B ไฟสถานะขึ้นสีเขียว 1 ดวง ตรงกลางสีเทา 1 ดวง และ ขึ้นไฟ สีแดง1 ดวง  คือไม่ปกติ

C ไฟสถานะขึ้นสีเขียว 1 ดวง ตรงกลางสีแดง 1 ดวง และอีก 1 ดวง สีเทา  คือไม่ปกติ

D ไฟสถานะดวงที่ 1 ขึ้นสีเขียว และอีก 2 ดวงขึ้นสีแดง  คือ ไม่ปกติ

 

 

 

2. ให้คุณตรวจสอบดูการรับสัญญานไฟที่กล่องรับสัญญานหากผิดปกติ  แก้ไขเบื้องต้น ด้วยการปิดกล่องเราท์เตอร์ และถอดปลั๊กออกประมาณ 2 นาที แล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง

3. เปิดกล่องรับสัญญาน รอจนไฟ Power,PON  เป็นสีเขียว และลอง Connect อีกครั้ง เครื่องจะสามารถใช้งานได้ตามปกติ

หากคุณทำตามวิธีเบื้องต้นแล้ว  ยังไม่สามารถกลับมาใช้งานได้  อีก 1 วิธี คือติดต่อช่าง กด 1175 หรือ 1149 แล้วกดโทรออกค่ะ เพื่อให้ช่างเข้าแก้ไขปัญหาให้อีกครั้งนึงนะคะ

AIS-Call-Center-1175

Similar Posts