วิธีแจ้งปัญหาทาง 1175 หรือ 1149 อย่างไรให้ติดต่อพนักงาน ais โดยตรง 2565
ใครที่ประสบปัญหาเน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ จะแจ้งช่างช่องทางไหนดี จะสอบถามเจ้าหน้าที่ติดต่อพนักงาน ais โดยตรงก็อยากที่จะติดต่อได้ หรือใช้เวลารอนานมากๆ วันนี้เรามีวิธีติดต่อพนักงาน ais โดยตรง แบบที่สามารถติดต่อได้อย่างรวดเร็วและไม่ต้องรอนาน
มาทำตามวิธีนี้ได้เลยนะคะ
วิธีที่ 1 โทรหาคอลเซ็นเตอร์เอไอเอส 1175 หรือ 1149
อันดับแรก แนะนำให้ใช้โทรศัพท์ที่ใช้งานเบอร์เอไอเอส
กด 1175 จากนั้นกดโทรออก
จะมีเสียง Call center ระบบอัตโนมัติแจ้ง “สวัสดีค่ะ ฟอร์อาเทอร์เลสพลีสเพส 2 ” ยังไม่ต้องกดอะไรในช่วงนี้นะคะ
เลือกบริการติดต่อ คือ ติดต่อโทรศัพท์มือถือ กด1 ติดต่อเน็ตบ้าน Fibre กด2 ลูกค้าใหม่สนใจติดเน็ตบ้าน ais Fibre กด3
** หากต้องการให้พนักงานรับเลย ไม่ว่าคุณจะแจ้งปัญญาการใช้งานในส่วนใดให้คุณเลือกกด2 และระบบอัตโนมัติแจ้งข้อมูลการติดต่ออีกครั้งนึง ให้คุณกด2 อีกครั้ง จากนั้นระบบจะโอนสายให้ “เจ้าหน้าที่พนักงานค่ะ”
**หากระบบต้นสายเป็นน้องอุ่นใจ ให้คุณแจ้งน้องอุ่นใจไปว่า “ติดต่อพนักงาน” แจ้งติดต่อพนักงานย้ำๆ ทางระบบจะโอนสายให้เจ้าหน้าที่พนักงานโดยอัตโนมัติเลยค่ะ
วิธีที่ 2 แชทกับ AIS ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง
ขั้นตอนแรก กด https://askaunjai.cloud.ais.th/?/channel=WebCC
พิมพ์เข้าไปที่ช่องแชทว่า “ติดต่อเจ้าหน้าที่พนักงาน” จากนั้น กดเลือกเรื่องที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่พนักงาน
“กดคำว่ารอพี่พนักงานที่หน้าจออีกครั้ง”
วิธีนี้คุณรอที่หน้าแชทไม่นาน ก็จะมีเจ้าหน้าที่ทักมาหาคุณทันทีเลยนะคะ
วิธีที่ 3 หากต้องการติดต่อเพื่อสมัครเน็ตบ้านเอไอเอส
คุณสามารถเพิ่มเพื่อที่ LINE ID @ais1 หรือคลิ๊กลิ้งค์ ตรงนี้ได้เลย รับรองว่าคุณจะได้รับคิวติดตั้งภายใน 5 นาทีเลยนะคะ
วิธีที่4 ติดต่อเอไอเอสวิธีอื่นๆ
ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่เอไอเอสมีหลายช่องทางมากเลยค่ะ หากคุณมีเรื่องรีบร้อนที่จะต้องแจ้งแก้ไขหรือแจ้งเหตุที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานเอไอเอส สามารถติดต่อในช่องทางดังนี้ได้เลย
1. Facebook AIS Call Center สามารถอินบล็อกหาเจ้าหน้าที่ได้เลย
2. Pan tip (AIS ใช้ชื่อว่า callcenter@ais.co.th )
3. AIS น้องอุ่นใจ แชทกับเอไอเอสได้เลย
4. โทร 1175 หรือ 1149 โทรได้ตลอด 24 ชั่วโมง
5. ไลน์ วิดีโอกับพนักงาน ภาษามือ
ช่องทางทุกช่องทางมีพนักงานเอไอเอสทำหน้าที่คอยรับเรื่องให้คุณอยู่ในทุกช่องทาง บางครั้งอาจจะต้องรอคิว แต่ในช่องทางที่แอดแนะนำไปนั้น เป็นช่องทางที่ติดต่อพนักงานได้รวดเร็วและได้คุยกับพนักงานเอไอเอสทุกครั้ง และพนักงานเอไอเอสยินดีอย่างยิ่งที่ได้ดูแลและให้การช่วยเหลือคุณลูกค้าทุกท่านในทุกๆช่องทางเลยนะคะ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 093-4256298 , 099-3964269 หรือผ่านช่องทางไลน์
โดยเพิ่มเพื่อนด้วย ID Line : @ais1 มีแอดมินให้บริการตอบแชทเวลาทำการ 08:00 – 20:00 น. ค่ะ
